Способы оплаты и доставки
Вы можете оформить заказ на сайте www.teplotochka.com.ua с помощью функции «Корзина» или по телефону: 8(044)362-27-07.
Заказ товара с помощью функции «Корзина».
После того, как Вы выбрали в Каталоге необходимый товар, переместите его в «Корзину» с помощью кнопки «Заказать». В случае необходимости отредактируйте количество товара. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Далее необходимо заполнить форму, указав Ваши контактные данные и желаемое время доставки заказа.
Обратите, пожалуйста, внимание на правильность указания Вашего контактного номера телефона. После совершения заказа с помощью «Корзины» наш менеджер свяжется с Вами для уточнения информации по наличию товара на складе и доставке.
Доставка и оплата товара.
Вы можете призвести оплату за выбранный товар двумя способами:
- за наличный расчет при получении товара;
- по безналичному расчету, предварительно получив счет-фактуру по факсу или электронной почте и произведя 100% предоплату.
Доставка товара по Киеву и Киевской области осуществляется в день заказа или в последующий день, с 10.00 до 19.00, с понедельника по субботу включительно. Предварительно у менеджера магазина подтверждается наличие товара, согласовывается точное время и место доставки.
Доставка товара по Киеву осуществляется бесплатно при условии заказа на сумму более 1000 грн. При заказе на меньшую сумму доставка по Киеву – 40 грн.
Доставка по Киевской области – из расчета 3 грн/км от КП.
Доставка товаров массой свыше 85 кг и крупногабаритных товаров осуществляется по предварительной договоренности с менеджером.
Обратите внимание, что претензии относительно внешнего вида товара принимаются только в момент доставки, поэтому внимательно проверьте внешний вид и комплектность в присутствии курьера.
Доставка товара по Украине осуществляется с помощью «Автолюкс» и других служб доставки.
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п. А так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.